POLÍTICAS DE LA TIENDA

los precios publicados no incluyen costo de envio. enviamos a todo el país desde la plataforma de AEx.

Podrás optar por cualquiera de las modalidades de entrega según la localidad donde te encuentres:

Entrega Puerta a Puerta; o  en e-Locker.

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El costo de tus envios se calcula dependiendo de la ciudad destino y las caracteristicas del paquete.

una vez efectuada la compra y acreditado el pago, se confirma el pedido. realizamos nuestros productos especialmente para cada cliente, los cuales pueden demorar entre 5 y 10 días hábiles. ni bien recibimos tu pedido, nos contactamos contigo para gestionar el envio.

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debes proporcionar una direccion valida donde podamos enviar tu compra. si no pudimos localizarte con el delivery, los costos adicionales seran cubiertos por el cliente. todos los envios realizados estaran bien empaquetados, en caso de que tu pedido sea entregado con daños fisicos por parte del delivery, debes agregar una nota al firmar la hoja de entrega del delivery indicando que el paquete presenta señales de daños. si lo recibis sin haber hecho el reclamo escrito estas dando tu conformidad al pedido.

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si el empleado del delivery no te permite registrar el incidente, por favor no recibas el paquete. una vez recibido el paquete en la direccion proporcionada, tenes 24 horas para reportar daños fisicos o cualquier otro inconveniente.

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Si hay alguna información que no se encuentre en la lista, contáctanos y te ayudaremos.